8月23日，2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳國(guó)际家具展（下文(wén)简称“深圳家具展”）圆满落幕，作為(wèi)國(guó)内打通建筑、住宅、内装、家具、软装、灯饰及工作环境等全产业链的创新(xīn)型展会，在疫情渐退、行业亟待复苏的特殊时期背景下，深圳家具展携手超过300家头部家具企业、300家零售新(xīn)模式原创品牌，在32万平方米的深圳國(guó)际会展中心新(xīn)展馆中展现了家具产业的最新(xīn)动态。
本次展会中，主办方深圳市家具行业协会（下文(wén)简称“深家协”）以“挑战不可(kě)能(néng)”為(wèi)主题，现场呈现24小(xiǎo)时建成宜居住宅，这既代表了深圳城市的创新(xīn)速度，也體(tǐ)现了中國(guó)家具产业的快速发展。
疫后重振，砥砺前行
深圳家具展通常在每年3月份举办，而今年受疫情影响，展会的举办一直推迟到8月。对于大多(duō)数家具厂商(shāng)来说，这是灰色的半年——家具企业大多(duō)依靠进口、出口两条腿走路，但当下疫情使得出口受限，这意味着在今年甚至未来更長(cháng)的时间里，本土家具厂商(shāng)要全部依靠中國(guó)的内需市场。然而，在防疫常态化的背景下，家具消费端的需求是否能(néng)够快速恢复，对这个问题的信心这也直接影响着家具厂商(shāng)是否参展的决策。
对于展会的主办方来说，种种不确定性也考验着其承压能(néng)力和组织能(néng)力。由于展会延期，深家协一方面要额外承担6个月的展览公司费用(yòng)，另一方面还要重新(xīn)与展商(shāng)沟通参展事宜。即便面临数以千万的展前损失，办好这次展会的决心，深家协一直没有(yǒu)动摇过。
“基于对未来中國(guó)内生经济动力的判断，我们对未来的中國(guó)市场是充满信心的，所以这次必须呈现出一个充满活力的展会，把信心传递给行业。作為(wèi)主办方的领导我有(yǒu)这个决心，展商(shāng)才有(yǒu)决心，我们主办与展商(shāng)一起面对困难，而且我们比他(tā)们还敢投入。”深圳市家具行业协会主席侯克鹏告诉第一财经。
作為(wèi)中國(guó)家具全产业链综合服務(wù)机构，深家协拥有(yǒu)自设的深圳家具研发院、检测中心、标准中心、深圳家协精装院、家具产业教育學(xué)院等，致力于中國(guó)家具各技术领域的研究和教育，同时密切关注行业的重大需求变化，本次家具展中的诸多(duō)主题亮点，都源自协会自己的产业研究部门。此外，在参展商(shāng)准入层面，深家协严格把关，将厂商(shāng)依次划分(fēn)為(wèi)三星、四星、五星，其中五星的指标严苛程度高于欧盟，目前全國(guó)仅有(yǒu)26家家具展商(shāng)获此评级。这样从产业顶层设计出发、高标准严要求、放眼全产业链服務(wù)的思路，是侯克鹏心中对于“领导型”展会的定位。
“我们同时策划了数百场有(yǒu)关家具行业的专业论坛，而國(guó)内的很(hěn)多(duō)展会还停留在只做家具贸易的阶段，这也是深圳城市的创新(xīn)基因，赋予我们这个机构不断颠覆自己，去探索一些未知的东西。”他(tā)说。
与产业同行，历经革新(xīn)的25年
迄今為(wèi)止，深圳家具展已经走过了25个年头、35届，其策展思路一直随着中國(guó)家具产业的发展而变化，此项展会也在每一个产业转型期扮演了关键的引导角色。
1996年，第一届深圳家具展会举办，当时中國(guó)的家具厂商(shāng)多(duō)来自香港和台湾，深圳本地的企业规模还很(hěn)小(xiǎo)，且以出口导向型為(wèi)主，款式设计也多(duō)借鉴西方，因此，那时的展会以促进出口贸易為(wèi)导向。到了2004年前后，美國(guó)对中國(guó)出口的家具实施反倾销，企业出口受阻，同时國(guó)内的家具内需快速膨胀，本土品牌如雨后春笋般崭露头角，这时深圳家具展开始向从出口导向型向内需拉动型转型。
然而，当时整个中國(guó)家具产业遭遇了艰难的转型局面。过去做出口的家具，仅仅需要生产能(néng)力，因此企业的结构多(duō)為(wèi)一个老板带领几名工人，然而想要发展自主品牌，除了需要制造能(néng)力外，产品设计和品牌营销能(néng)力也同样重要，但这两方面的人才储备在中國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。因此，深家协开始為(wèi)产业提供更多(duō)研发、设计和市场咨询服務(wù)，在帮助更多(duō)家具厂商(shāng)成長(cháng)的同时，也完成了自身的转型。
到了2010年后，深家协為(wèi)自己设立的新(xīn)目标是对标“米兰家具展”——做设计引领型的展会，做行业的风向标。
“工作环境生态圈论坛”议程表
為(wèi)了全面与國(guó)际标杆接轨，深家协引进了更多(duō)海外人才，对展会的执行也提出了更高和更為(wèi)细致标准。除了自己成為(wèi)一名好的“导演”，深家协还致力于促进好“演员”的培养。虽然大多(duō)数本土厂商(shāng)都意识到了原创的重要性，但由于信息不对称，好的设计师和好品牌的合作通道并不顺畅。為(wèi)了进一步促进中國(guó)家具制造业升级，深圳國(guó)际家具展连续8年设置专门國(guó)际设计师对接區(qū)，将来自芬兰、瑞典、挪威、意大利等國(guó)家的优秀设计师与中國(guó)制造业企业对接，同时每年也会评选新(xīn)锐的优秀本土设计师，帮助其与大家具品牌达成合作。
位于11号馆设计馆 • 设计巨蛋的國(guó)际设计师对接展
“现在品质和原创设计是展会两个核心的准入标准，品质不达标者禁入深圳，无原创设计者莫进此门。”侯克鹏说。
首创“國(guó)际工作环境设计应用(yòng)展”
做办公设计的“风向标”
疫情的发生促使诸多(duō)企业管理(lǐ)者重新(xīn)梳理(lǐ)公司的运行管理(lǐ)方式，这些观念上的转变也被直接反映在办公环境的“设计”上。
本次家具展的核心亮点之一，是将“工作环境”单独作為(wèi)主题设立展馆，邀请地产咨询机构、设计咨询公司、办公家具企业等展商(shāng)参展，在推介具有(yǒu)设计创新(xīn)意识的优质家具品牌的同时，為(wèi)业内人士提供了一个可(kě)以共同探讨未来办公新(xīn)形态的场所。走进國(guó)际工作环境设计应用(yòng)展所在的7号展馆，仿佛来到一个多(duō)元、开阔的办公场所，这里有(yǒu)知名办公设计公司布置的装置展、头部办公家具品牌展出的富有(yǒu)科(kē)技感和未来感的产品，此外还有(yǒu)精品咖啡等新(xīn)零售业态，休息區(qū)的桌椅也模仿CBD商(shāng)區(qū)的户外休憩场所。
“五大行”之一的房地产咨询机构仲量联行，展会期间带来了“重塑未来”这一最新(xīn)的办公环境设计系列研究报告，并深度参与到未来办公的相关论坛中。“我们从2011年开始在全球开展企业不动产的策略研究，2017年首次提出‘未来办公’模型，因此办公环境展与我们的这个项目非常契合，可(kě)以来分(fēn)享和交流我们对于未来办公的整體(tǐ)构想。”仲量联行深圳董事总经理(lǐ)夏春毅说。
位于7号馆國(guó)际工作环境设计应用(yòng)展的仲量联行展區(qū)
“灵动性”是夏春毅最為(wèi)关注的办公设计趋势，尤其在防疫常态化的背景下，人们需要更灵动的办公场景，以保证不管在公司还是在其他(tā)场所，都能(néng)比较专注地完成工作。因此，企业也在积极调整其办公场所策略和设计规划：办公區(qū)域的设置更灵活、更协作，同时规划更多(duō)功能(néng)性空间，如休闲、健身和娱乐社交空间，提升员工的健康福祉。仲量联行将这种设计思路率先应用(yòng)在自己的办公空间设计上，结果证明这种能(néng)够不断提供“新(xīn)鲜感”、“社交感”的办公體(tǐ)验正是90后一代员工所喜欢的。
“其实不管是跨國(guó)公司还是中國(guó)本土的國(guó)企、民(mín)企，很(hěn)多(duō)企业已经对这种创新(xīn)的办公设计持开放态度，对于整个市场来说，我们越来越需要一些更加有(yǒu)前瞻性的办公设计，需要有(yǒu)人将这些观念上、意识上的东西落实到执行上，尤其在中國(guó)，这里的数字化驱动发展比全球领先得多(duō)。”夏春毅说。
这也正是此次深圳家具展邀请Gensler、M Moser、Space Matrix、B+H四家國(guó)际一流设计机构的初衷。展会期间，这四家设计机构分(fēn)别带来了4个代表未来办公新(xīn)形态解决方案的“工作盒子”，以“身临其境”的方式让参会者感受“设计”和“科(kē)技”為(wèi)办公行為(wèi)带来的改变——路过Gensler和M Moser的“工作盒子”时，你可(kě)以很(hěn)直观地看到“科(kē)技”在未来办公中将发挥的作用(yòng)，这两家机构都采用(yòng)了巨大的電(diàn)子屏幕，一个用(yòng)来模拟遠(yuǎn)程视频会议的场景，一个用(yòng)于辅助员工之间的协作设计。
“透过这样的平台，设计界与地产界可(kě)以有(yǒu)更好的沟通，以往我们更多(duō)是一对一地探讨个别案例，或者说以甲方乙方的身份见面，但这次我们可(kě)以本着交流的目的，与这个行业链条中各个环节的人探讨办公环境的痛点，这样更有(yǒu)助于推动整个行业良性发展，实现共赢。”Gensler副总裁、工作室总监赵亦晨说。在他(tā)看来，办公环境的“设计”不应仅仅以工作空间够用(yòng)為(wèi)目的，而是应该关注到员工的身心健康，以及传递出公司的品牌文(wén)化，成為(wèi)一个公司在招聘、谈生意中的第二张“名片”。不过赵亦晨同时提到，办公體(tǐ)验并不一定越开放越好。根据Gensler 2019年的办公空间调研，一个理(lǐ)性、高效率的工作环境应该是在公共空间与私密空间中寻找平衡。
一家公司的运营需要策略，而针对一家公司办公设计方案的制定同样需要策略先行。
“其实越来越多(duō)的企业开始意识到设计的根本是人，这其中包括了企业家的愿景、整个公司的人文(wén)以及员工的切实需求。我们的策略规划团队在设计前都会进行深入调研，去厘清现状、挑战和目标，确保设计的高质高效实现。”M Moser策略规划总监Nancy Liu 说。除了疫情引发人们对身體(tǐ)健康的重视，在深入调研的过程中，她发现员工同样有(yǒu)很(hěn)强的“心灵”需求，这也是很(hěn)多(duō)公司会為(wèi)员工提供各类身心健康體(tǐ)验和公益活动机会的原因——除了满足员工為(wèi)企业创造价值的成就感同时，还要满足他(tā)们為(wèi)社会更美好贡献价值的需求。
的确，在竞争日益激烈的商(shāng)业社会，人才是企业的核心资产，“以人為(wèi)本”的理(lǐ)念在办公环境的设计中也越来越被重视，在这个大背景下，设计机构本身的工作方式也随之改变，除了具备“设计”之外的能(néng)力，还要了解人力资源、心理(lǐ)學(xué)、社会學(xué)等。
“办公空间是為(wèi)了在其中工作的人们而设计的。所以，為(wèi)人们提供选择是关键。未来的办公空间会被各类人群使用(yòng)，不同种族、性别和年龄段等。除此之外，千禧一代和Z世代可(kě)能(néng)有(yǒu)不同的工作风格，我们应当深度理(lǐ)解这些未来的劳动力，最理(lǐ)想的办公空间会给聪明的人赋能(néng)，给他(tā)们提供更多(duō)选择，让他(tā)们去做自己最擅長(cháng)的事情。”B+H合伙人、项目总监林建可(kě)说。在她看来，如今办公设计师遇到的很(hěn)多(duō)问题已经不是单纯的设计问题，设计师要将自己的角色转变為(wèi)帮业主解决问题的顾问。
此外，此次展会还邀请到Steelcase、Vitra、Haworth等國(guó)际头部办公家具品牌，参与到“工作环境设计应用(yòng)展”的展览以及“工作盒子”的设计中。“Steelcase多(duō)年来跟随未来数字技术，把更多(duō)精力放在了办公空间设计上。我们发现一个互联化的办公场所，可(kě)以帮助员工间充分(fēn)地互动，交流协作，这种认知使我们為(wèi)更多(duō)企业提供咨询服務(wù)，帮助客户将人、空间、科(kē)技和流程等因素关联起来。”Steelcase中國(guó)區(qū)董事总经理(lǐ)雷震宇说。他(tā)将参与这次展会的收获描述為(wèi)“传道授业解惑”，因為(wèi)现阶段企业都在不同维度进行各种尝试，期望通过商(shāng)业定位创新(xīn)、资源能(néng)力运用(yòng)创新(xīn)、商(shāng)业模式创新(xīn)等方式实现自身突破。
当城市发展转向“多(duō)中心”，当工作形态转向“多(duō)维度”，商(shāng)业地产和办公设计的转型势在必行，而疫情放大了市场压力并加速了转型步伐。对于“未来”，深家协依托國(guó)际工作环境设计应用(yòng)展，整合商(shāng)办地产与办公设计领域的头部咨询公司、设计机构、设计师、办公品牌及供应链各方，打造一个关于“未来工作新(xīn)形态”的趋势探索、实践、发展和教育平台，整合國(guó)际國(guó)内优质资源，助推办公产业转型升级，并驱动未来城市商(shāng)业、工作环境和经济社会的可(kě)持续。
今年年初，深圳市专门印发了《时尚产业高质量发展5年行动计划》，提到深圳的时尚产业正在向技术高端化、创意多(duō)元化、品牌國(guó)际化的方向发展，而家具产业是其中十分(fēn)亮眼的一环。数据显示，深圳拥有(yǒu)超过1800家家具企业，以及超过36万的家居行业从业人员，去年行业总产值达到3000亿元，这意味着深圳家具产业对于全國(guó)的示范带动作用(yòng)将进一步加大。比如本次展会中设有(yǒu)“大宗采購(gòu)优选案例厅”，為(wèi)来自政府和业主方的观众提供公益性质的教育。
“深圳市家具行业协会在家具质量监理(lǐ)这条路上走了十多(duō)年，形成了一體(tǐ)化设计、标准咨询等體(tǐ)系，其实真正的前置性举措不是在采購(gòu)时去把控，而是延伸至供应链管理(lǐ)的前端。”深圳市家具行业协会集采联盟秘书長(cháng)张慧说。家具集采是一项金额大、周期長(cháng)、专业性强的工程，如果采購(gòu)负责人是非专业人士，往往是期望值高而满意度低，因此深家协希望用(yòng)沉淀多(duō)年的集采方法论，提升采購(gòu)的群體(tǐ)素养，从而促进城市的公共空间、整體(tǐ)形象逐渐呈现稳定的水准。
可(kě)以预见的是，深圳市家具行业协会将继续秉持立足深圳、服務(wù)全國(guó)的布局，将“深圳标准”带到其他(tā)产业聚集地區(qū)。“我们的目标是做中國(guó)家具行业的核心组织。”侯克鹏说。任何行业都存在高标准、高品质的“标杆”，在深圳市家具协会等优秀机构的引导下，相信中國(guó)家具产业的高品质发展不遠(yuǎn)将成為(wèi)现实。
